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苹果设备能发短信但收不到短信可能有以下几种原因。
1、所在的区域信号不稳定或没有信号，建议到信号较强或开阔的地方尝试。
2、手机开启了飞行模式或勿扰模式，请检查手机是否开启了这两个模式并关闭。
3、SIM卡安装不正确或SIM卡损坏，可以尝试重新安装SIM卡或更换SIM卡。
4、短信设置不正确或出现故障，可以尝试重新设置短信服务或在设置中清除短信缓存和数据，同时检查手机是否有足够的存储空间。
5、手机系统问题，可以尝试重启手机或更新系统，如果问题仍然存在，可能需要恢复手机的出厂设置或联系苹果官方客服进行处理。
6、短信内容可能包含违规内容或敏感词汇，导致短信被拦截或屏蔽，可以检查短信内容是否违规并重新发送。
7、网络问题或运营商问题也可能导致无法接收短信，可以尝试更换网络环境或联系运营商查询网络状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求技术支持，以便进一步诊断并解决问题。